Гарантия и возврат
Правила обмена и возврата товара:
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
· товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также отсутствуют следы механических повреждений и естественного использования.
При этом все затраты связанные с транспортировкой товара в обе стороны осуществляется за счет покупателя
Гарантия на игрушки
Гарантийный срок для Продукции составляет 7 календарных дней с даты продажи.
В течение гарантийного срока, в случае обнаружения заводского брака, Продукция подлежит гарантийному ремонту либо бесплатной замене. Гарантийная замена/ремонт приобретенной Продукции в течение гарантийного срока осуществляется только при соблюдении следующих условий:
· Наличие оригинальной упаковки, полной комплектации товара и сопроводительной документации, входящей в комплект Продукции
· Действие настоящей гарантии не распространяется на Продукцию: аккумуляторные батареи, детали, подверженные естественному износу, а также на другие изделия и комплектующие, подверженные сильным механическим воздействиям в процессе эксплуатации.
Продавец не несет гарантийных обязательств в случаях:
· Наличия повреждений Продукции из-за механических воздействий
· Нарушения сохранности контрольных этикеток и пломб на Продукции
· Попытки самостоятельного ремонта или изменения внутреннего устройства Продукции Покупателем
· Нарушения правил эксплуатации
· Небрежного обращения с Продукцией
· Чрезмерной нагрузки на продукцию
· В случаях выгорания элементов входных или выходных цепей электрических устройств, в связи с нарушением правил эксплуатации (подключение к неподходящему источнику питания, короткое замыкание, чрезмерная токовая нагрузка и т.д.)
При возникновении гарантийного случая затраты на возврат товара от покупателя, а также на доставку его в обратную сторону оплачивает продавец.