Гарантия и возврат

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

· товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также отсутствуют следы механических повреждений и естественного использования.

При этом все затраты связанные с транспортировкой товара в обе стороны осуществляется за счет покупателя

Гарантия на игрушки

Гарантийный срок для Продукции составляет 7 календарных дней с даты продажи.

В течение гарантийного срока, в случае обнаружения заводского брака, Продукция подлежит гарантийному ремонту либо бесплатной замене. Гарантийная замена/ремонт приобретенной Продукции в течение гарантийного срока осуществляется только при соблюдении следующих условий:

· Наличие оригинальной упаковки, полной комплектации товара и сопроводительной документации, входящей в комплект Продукции

· Действие настоящей гарантии не распространяется на Продукцию: аккумуляторные батареи, детали, подверженные естественному износу, а также на другие изделия и комплектующие, подверженные сильным механическим воздействиям в процессе эксплуатации.

Продавец не несет гарантийных обязательств в случаях:

· Наличия повреждений Продукции из-за механических воздействий

· Нарушения сохранности контрольных этикеток и пломб на Продукции

· Попытки самостоятельного ремонта или изменения внутреннего устройства Продукции Покупателем

· Нарушения правил эксплуатации

· Небрежного обращения с Продукцией

· Чрезмерной нагрузки на продукцию

· В случаях выгорания элементов входных или выходных цепей электрических устройств, в связи с нарушением правил эксплуатации (подключение к неподходящему источнику питания, короткое замыкание, чрезмерная токовая нагрузка и т.д.)

При возникновении гарантийного случая затраты на возврат товара от покупателя, а также на доставку его в обратную сторону оплачивает продавец.